这份声明管到哪里
它适用于 kaiyunapp-h5.com.cn 下的页面,以及你用手机浏览器打开的 H5 入口,包括看转会条目、翻专题时间轴、查球队分区伤停和对照控球率曲线的每一个界面。
页面里指向站外的链接一旦被点开,后续的信息处理就由对方网站按自己的说明进行。你在浏览器里保存的偏好只在这一个站点生效。
我们会接触到哪些信息
这些都是你正常浏览时自然产生的记录,按用途分成四类:
- 访问日志:访问时刻、请求的页面地址、来源入口,以及浏览器返回的状态码。它记录的是“有人打开了某个页面”,不是“谁打开了”。
- 设备与浏览器信息:屏幕尺寸、操作系统与浏览器类型、语言设置。这些决定了我们该给你哪一套排版和字号阶梯。
- 页面交互:你进过哪些栏目、在专题里停留多久、横向卡片滑到第几张,用来判断哪些入口值得往前放。
- 偏好设置:你选的字号档位、高对比开关和球队筛选条件,保存在你自己的浏览器里。
这些信息拿来做什么
四类记录对应四件事,都跟你看到的页面直接相关。
- 页面适配:按屏幕宽度和浏览器能力决定布局,让首屏在通勤路上几秒内出内容。
- 阅读体验:记住你调过的字号与对比模式,换一个页面仍是你习惯的观感。
- 内容排序:看哪些栏目和专题被反复打开,据此调整首页与列表的先后顺序。
- 故障排查:出现白屏或加载中断时,靠日志定位卡在哪一步,尽快修好。
存在你浏览器里的偏好
字号、高对比模式和球队筛选条件都写在浏览器本地存储里。它们不会随页面请求发回给我们,你自己清理浏览器数据后会回到默认状态,重新设置一次即可。
访问量的统计以聚合方式进行:某个栏目一天有多少次打开、某个专题平均读多久,看的是总量和趋势。这些统计结果用来判断内容值不值得继续做下去。
你可以提出的请求
你随时可以问我们手上有没有与你相关的记录,要求更正不准确的部分,或者要求删除。写过邮件的,我们会在收到后给出处理结果。
想撤回偏好设置,直接在页面上把字号调回默认、把高对比关掉就行;想彻底清掉,清理浏览器数据即可。
请求渠道
email@kaiyunapp-h5.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 回复。写邮件时说明你的请求类型和大致访问时间,处理会更快。
关于未成年的读者
云开赛场面向一般的体育资讯读者,内容围绕赛事与数据展开。我们不会主动向儿童收集信息。
如果未成年人在反馈内容里误填了姓名或联系方式,监护人可以通过上面的客服邮箱提出删除,我们会核实后移除相应内容。